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| Q1 |
お荷物はその日のうちに届きますか？ |
| A1 |
はい。積み込み後、すぐに転居先に向かいますので、その日のうちに作業が完了いたします。 |
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| Q2 |
お申込み方法を教えてください。 |
| A2 |
まず最初に、「無料お見積フォーム」から無料お見積をお願いします。
お見積がメールで届きますので、料金をご確認ください。
お申込みをご希望の場合はメールにお電話番号と連絡希望時間をご記入のうえ、ご返信ください。
ご希望のお時間に、弊社からお電話させていただき、数分でお申込みが完了できます。
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| Q3 |
引越当日、1BOXで積めなかったらどうなりますか？ |
| A3 |
通常、お見積の時点で1BOXに積めるかどうか判断し、多少の余裕をもってお見積しておりますので、ご安心ください。
また、当日お荷物量が多少前後いたしましても、1BOXに入る範囲であれば基本的に料金変更はございませんが、積みきれない場合は往復や車両の追加をご相談させていただく場合もございます。
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| Q4 |
追加料金が発生する場合はありますか？ |
| A4 |
単身ＢＯＸはパック料金となっておりますので、高速料金・保険料等を別途ご請求することはございません。
追加が発生する可能性といたしましては、「Q3」のような場合です。
また、ダンボールの荷造りができておらず、作業員がこれをお手伝いするような場合は、追加料金が発生する可能性がございます。 |
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| Q5 |
荷造りはどこまですればよいですか？ |
| A5 |
ダンボールの荷造りは前もってお願い致します。
電化製品や、家具類は弊社スタッフが梱包いたします。 |
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| Q6 |
料金のお支払方法は？ |
| Q6 |
作業が全て完了した後、現金にてお支払いいただいております。 |
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| Q7 |
保険はどのような条件ですか？ |
| Q7 |
１点50万円・総額300万円を上限とした貨物保険が適用されます。 |
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| Q8 |
エアコン工事はお願いできますか？ |
| A8 |
はい。手配可能です。
ご希望の場合は、お見積の際に、フォーム下部のコメント欄にその旨ご記入下さい。 |
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| Q9 |
荷物の一時保管はできますか？ |
| A9 |
はい。こちらも手配可能です。
ご希望の場合は、お見積の際に、フォーム下部のコメント欄にその旨ご記入下さい。 |
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